優(yōu)秀的業(yè)務人員不會以銷售石油焦炭為最終目的，為客戶解決問題才是最終目的?？蛻糍徺I石油焦炭，是為了達成某種目的，購買石油焦炭只是手段，或者說是實現(xiàn)其目的的一種方式；如果你家產(chǎn)品不能為其解決困難，或者幫助客戶實現(xiàn)某種目標，則客戶不會與你成交。

　　即使實現(xiàn)了成交，由于你不能幫助客戶實現(xiàn)其目的，最多也只能是一錘子買賣而已，以后客戶會對你敬而遠之，不會再從你這里購買石油焦炭，甚至還會警告同行，對你小心從事，你在客戶心中已經(jīng)有了不良口碑。

　　優(yōu)秀業(yè)務員不但明白銷售的最終目的，還對實際調研非常重視；以調研臨滄為例，他會詳細了解當?shù)氐氖袌銮闆r，競爭對手情況，以及該地區(qū)具有怎樣的銷售前景等，這些工作他們會做得非常詳實，因為這對他們以后的工作具有很好的指導作用。

　　臨滄市位于云南省的西南部，下轄8個縣區(qū)，常住人口248萬。境內河流分屬瀾滄江、怒江兩大水系，其主要支流的羅閘河、小黑江、南汀河、南棒河和永康河。

　　2012年已探明的主要礦種有16種53個礦屬。貴金屬含量高，稀有金屬儲量大，鍺在煤中含量居全國之冠；非金屬硅藻土、高嶺土、稀土藏量和品位排全國前列。

　　臨滄市是云南省通往緬甸和東南亞的重要門戶，也是云南滇西南地區(qū)重要的交通中心，有干線公路直通昆明、大理等地州以及臨滄市各區(qū)、縣。

　　2013年完成地區(qū)生產(chǎn)總值416.09億元，比上年增長13.6%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值130.35億元，增長7.1%；第二產(chǎn)業(yè)增加值175.68億元，增長18.5%；第三產(chǎn)業(yè)增加值110.06億元，增長12.9%。人均GDP16839元，增長12.9%。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經(jīng)蒸餾將輕重質油分離后，重質油再經(jīng)熱裂的過程，轉化而成的產(chǎn)品，主要成分為炭青質，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規(guī)則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發(fā)達的孔隙結構。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經(jīng)鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發(fā)分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經(jīng)過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　質量是企業(yè)的生命，質量沒有保障，企業(yè)將寸步難行。為了提升產(chǎn)品質量，馬躍建材公司虛心向同行學習，并始終關注國內外最新發(fā)展動態(tài)，緊跟行業(yè)發(fā)展潮流，努力提升企業(yè)管理水平和石油焦炭質量。

　　本公司自成立之日起，始終將產(chǎn)品質量放在重要位置，堅持以客戶為中心，將客戶疾苦放在心頭，努力提升產(chǎn)品品質，努力為客戶解決煩憂。

　　為了提升產(chǎn)品競爭力，銷售人員經(jīng)常了解客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，努力改進產(chǎn)品不足，因此贏得了越來越多客戶的信賴。

　　在新的一年中，馬躍建材公司愿與廣大客戶攜手共進，謀發(fā)展大計。