銷售人員在與懷化客戶溝通時，一方面需要了解客戶需要，另一方面要能夠化解客戶心中的疑慮，這一點很重要，否則你的石油焦炭業(yè)績很難得到提升。

　　這就需要業(yè)務人員要充分掌握產(chǎn)品知識和優(yōu)劣點，并能夠提前設想客戶在哪些方面會有疑問，我們應該如何應答。這些環(huán)節(jié)如果處理得當，你的石油焦炭銷售業(yè)績將會很大提升。

　　經(jīng)驗很重要，但是也要因地制宜，不能照搬以前的老經(jīng)驗、老套路，換句話說，就是要了解懷化的實際情況，進而選擇相應的策略。下面咱們先來看一下懷化的情況。

　　懷化是武陵山經(jīng)濟協(xié)作區(qū)的中心城市和節(jié)點城市。該市區(qū)位較為優(yōu)越，是中西部地區(qū)重要的交通樞紐，鐵路交通發(fā)達。

　　懷化市的礦種、儲量、開發(fā)規(guī)模均位居全省前列。全市各地均不同程度地蘊藏著礦產(chǎn)資源，經(jīng)過各個時期的勘查開發(fā)，全市礦產(chǎn)資源已基本形成10大基地，為該市經(jīng)濟發(fā)展增添了活力。

　　2014年，全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1181.01億元、增長5.1%。第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值171.47億元、增長4.4%；第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值516.52億元、增長6.8%；第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值493.03億元、增長3.6%。按照常住人口計算，人均GDP達24363元，增長4.1%。全市非公有制經(jīng)濟實現(xiàn)增加值676.06億元、增長4.5%，占GDP的57.2%。

　　一般說來，含硫量在 2%—5%之間的石油焦炭是高硫石油焦，這種材料通常被認為是燃料級的石油焦炭，其含碳量高、含灰量很少，具有較高的熱值，用這種焦炭作為一種替代燃料來發(fā)電、供熱，不僅可以緩解我國能源短缺的矛盾，還可變廢為寶。

　　近年來，很多國家中，越來越多的熱電廠開始用石油焦炭特別是用含硫高的石油焦炭作為循環(huán)流化床燃燒鍋爐的燃料來生產(chǎn)。

　　人而無信不知其可，做企業(yè)更是如此；伴隨著經(jīng)濟全球化的推進，以及市場經(jīng)濟體制的日益精進，社會對石油焦炭的需求狀況也在發(fā)生變化，生產(chǎn)企業(yè)要在激烈的市場競爭中贏得一線生機，就必須提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力，如此以來才能贏得更是更多客戶的認可，才能贏得更多產(chǎn)品銷售機會。

　　經(jīng)過長時間的發(fā)展，馬躍建材公司在行業(yè)中的實力不斷提升；憑借嚴格管理、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量以及良好的售后服務水準，贏得了大量客戶的支持。

　　以往的成績已成為過去，展望未來，馬躍建材公司愿與各界朋友共進退，共創(chuàng)輝煌明天。