銷售人員在與項城客戶溝通時，一方面需要了解客戶需要，另一方面要能夠化解客戶心中的疑慮，這一點很重要，否則你的石油焦炭業(yè)績很難得到提升。

　　這就需要業(yè)務(wù)人員要充分掌握產(chǎn)品知識和優(yōu)劣點，并能夠提前設(shè)想客戶在哪些方面會有疑問，我們應(yīng)該如何應(yīng)答。這些環(huán)節(jié)如果處理得當(dāng)，你的石油焦炭銷售業(yè)績將會很大提升。

　　經(jīng)驗很重要，但是也要因地制宜，不能照搬以前的老經(jīng)驗、老套路，換句話說，就是要了解項城的實際情況，進而選擇相應(yīng)的策略。下面咱們先來看一下項城的情況。

　　項城市位于河南省東南部，大廣高速、寧洛高速在市區(qū)交匯，106國道和5條省道穿越全境，漯阜鐵路連接京廣、京九，沙潁河航運直通長江，是豫東南較佳的人流、物流、資金流、信息流交匯點。交通的發(fā)展方便了當(dāng)?shù)厝藗兊某鲂?，更為?dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來了很多便利，方便了石油焦炭等各類物資的運輸。

　　項城以味精、皮革、醫(yī)藥、紡織為支柱的工業(yè)體系，是中國最大的手工鞋生產(chǎn)基地、中國著名的蓮花味精所在地，中西部通往長三角最近的水運城市。越是在工業(yè)體系較為健全的城市，越是對石油焦炭有更好的需求，兩方面相互促進，共同發(fā)展。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經(jīng)過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結(jié)構(gòu)，焦塊內(nèi)氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產(chǎn)品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產(chǎn)品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產(chǎn)比例為 2:2:1，且高硫焦的產(chǎn)量在逐漸增加。

　　公司自創(chuàng)立之初，就把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，采用科學(xué)的管理手段，嚴(yán)格的質(zhì)量把控，使產(chǎn)品質(zhì)量達到了較高的水平；憑借穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，公司生產(chǎn)的石油焦炭產(chǎn)品暢銷國內(nèi)多個省市、自治區(qū)，深得廣大用戶的信賴和好評。

　　馬躍建材公司一直奉行誠信經(jīng)營的原則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，與客戶共同發(fā)展，對本公司所售出的產(chǎn)品確保產(chǎn)品質(zhì)量，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。熱情歡迎新老客戶光臨指導(dǎo)，洽談發(fā)展大計，實現(xiàn)合作共贏。