銷售人員在與淅川縣客戶溝通時，一方面需要了解客戶需要，另一方面要能夠化解客戶心中的疑慮，這一點(diǎn)很重要，否則你的石油焦炭業(yè)績很難得到提升。

　　這就需要業(yè)務(wù)人員要充分掌握產(chǎn)品知識和優(yōu)劣點(diǎn)，并能夠提前設(shè)想客戶在哪些方面會有疑問，我們應(yīng)該如何應(yīng)答。這些環(huán)節(jié)如果處理得當(dāng)，你的石油焦炭銷售業(yè)績將會很大提升。

　　經(jīng)驗(yàn)很重要，但是也要因地制宜，不能照搬以前的老經(jīng)驗(yàn)、老套路，換句話說，就是要了解淅川縣的實(shí)際情況，進(jìn)而選擇相應(yīng)的策略。下面咱們先來看一下淅川縣的情況。

　　截止2010年，淅川縣已經(jīng)探明可開發(fā)利用的礦藏42種，其中藍(lán)石棉、虎睛石和松香黃·米黃玉大理石儲量全國第一；另外砂金、石灰膏、石膏、白云巖儲量居河南省第一。淅川縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有豐富的釩土資源，具有分布廣、儲量大、層次穩(wěn)定、易開采等特點(diǎn)，已探明的釩資源量達(dá)300多萬噸。無論是發(fā)展礦業(yè)，還是其他產(chǎn)品，這這里都有開展石油焦炭業(yè)務(wù)的可能性，關(guān)鍵是看企業(yè)的定位。

　　近些年，淅川縣的交通狀況有所改善，境內(nèi)的公路總里程190余公里，鄉(xiāng)村公路包括縣道6條共225余公里，鄉(xiāng)道12條共292余公里，村道共1756余公里，其中村村通公路共1572余公里。交通發(fā)展越好，對運(yùn)輸石油焦炭越是有利，還能在一定程度上降低運(yùn)輸成本。

　　根據(jù)微觀結(jié)構(gòu)的不同，石油焦炭可分為針狀焦和球狀焦。針狀焦指顯微結(jié)構(gòu)中，大部分為有紋理走向的纖維或針狀的焦炭，其特點(diǎn)是易石墨化，低熱膨脹系數(shù)，大多屬于優(yōu)質(zhì)焦，一般用于石墨電極工業(yè)中的低熱膨脹系數(shù)焦炭。球狀焦指顯微結(jié)構(gòu)中，大部分為有顆粒狀或彈丸狀的焦炭。特點(diǎn)是不易石墨化，質(zhì)硬，用途不多。

　　對這些資料研究越深入，對企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，提升石油焦炭的質(zhì)量越是有幫助；現(xiàn)如今石油焦炭廠家之間的競爭越來越激烈，企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展，就要在產(chǎn)品質(zhì)量和性價比等方面多下功夫，這樣才能超越眾多競爭者。

　　企業(yè)在石油焦炭行業(yè)發(fā)展，必須加強(qiáng)與其他同行的交流，了解其他同行的發(fā)展?fàn)顩r，當(dāng)然也要及時了解國外其他優(yōu)秀公司的發(fā)展?fàn)顩r，這方面的工作做得越細(xì)致，對企業(yè)提升自身業(yè)務(wù)水平有很大的益處，對企業(yè)研發(fā)更高水平的產(chǎn)品也有很大的推動作用。正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　此外，馬躍建材公司要想搞好產(chǎn)品銷售，還要了解各地的市場狀況，尤其是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對石油焦炭的具體需求有什么具體特點(diǎn)，這方面的工作做得越詳盡，越是有利于產(chǎn)品銷售工作的開展，對提升銷售業(yè)績幫助作用越大，這樣才能服務(wù)更多潛在客戶。