傾聽遷安客戶心聲有助于進(jìn)行有效溝通
想把遷安銷售工作做好,缺少有效溝通肯定是不行的。只有多在有效溝通方面下功夫,總結(jié)方法技巧,才能更有利于石油焦炭銷售工作的開展,這是推進(jìn)遷安銷售工作的最佳途徑。
事前多準(zhǔn)備,事后多復(fù)盤,這是提升石油焦炭銷售業(yè)績的最佳套路;準(zhǔn)備不充分,肯定會對溝通效果產(chǎn)生負(fù)面影響;想提升溝通效果,就要多反思自己與客戶溝通時存在什么樣的不足,盡快找到解決方法,使溝通能力得到有效提升,才能使銷售工作開展的更加順暢,銷售業(yè)績自然會水漲船高。
2016年,遷安市工業(yè)總產(chǎn)值1387億元,增加值526億元,按可比價計算,比2015年增長3.8%。在全部工業(yè)中,鋼鐵業(yè)總產(chǎn)值505億元,增加值100億元,比2015年下降0.6%;裝備制造業(yè)總產(chǎn)值141億元,增加值42.3億元,比2015年增長28.9%,占全部工業(yè)的8%。在規(guī)上工業(yè)中,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值3.7億元,比2015年增長6.2%。石油焦炭廠家要深挖其中業(yè)務(wù)潛力,這樣才能真正帶動產(chǎn)品銷量增長。
2016年,遷安市規(guī)模以上工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入1306.6億元,比2015年增長7.5%。實現(xiàn)利稅254億元,比2015年增長20.3%;盈虧相抵后實現(xiàn)利潤175.4億元,比2015年增長20.6%。其中采選業(yè)利潤152億元,比2015年下降10.4%;鋼鐵業(yè)利潤17.9億元,比2015年增長167%;裝備制造業(yè)利潤3.8億元,比2015年增長43.6%;焦炭化工業(yè)利潤1億元,比2015年增長197.2%。遷安市建筑業(yè)增加值25.7億元,比2015年增長2.2%。與石油焦炭業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè),其發(fā)展變化都將對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生一定影響,這需要廠家多收集這樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,進(jìn)而指導(dǎo)銷售工作的推進(jìn)。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了社會對焦炭等的需求,更激發(fā)了科研人員以及眾多廠家對各種焦炭的研發(fā)投入。隨著研究的深入,人們對石油焦炭的了解越來越多,發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有發(fā)現(xiàn)的屬性。
研究發(fā)現(xiàn),改性石油焦炭對SO2的吸附作用主要包括物理和化學(xué)兩方面的作用,當(dāng)煙氣中無水蒸汽和氧氣存在時,主要發(fā)生物理吸附,吸附量非常小,當(dāng)煙氣有足夠量的氧氣和水蒸汽時,伴隨著物理吸附,同時還會發(fā)生化學(xué)吸附,如果在改性石油焦炭中負(fù)載一些金屬離子(如Cu等)可提高其脫硫效率。
研究其屬性只是第一步,更重要的是如何利用其屬性、特點為我們的工作生活服務(wù),這是石油焦炭廠家需要認(rèn)真考慮的問題。
現(xiàn)在的石油焦炭市場企業(yè)眾多,產(chǎn)品豐富,馬躍建材公司要想在這樣的環(huán)境中增加產(chǎn)品銷量,提升市場占有率,不重視產(chǎn)品質(zhì)量是不行的。
質(zhì)量管理已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)管理中的非常重要的一環(huán),可以說質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有有效提升產(chǎn)品質(zhì)量,才能提升企業(yè)戰(zhàn)勝同行對手的幾率。
為了提高市場占有率,馬躍建材公司上下一心,在提升質(zhì)量管理水平方面投入了很大精力,使得產(chǎn)品品質(zhì)得到了大幅度提升,令產(chǎn)品在市場上聲譽和口碑越來越好,進(jìn)而獲得了大批產(chǎn)品擁躉。